要使用共享密钥工具的所有用户都需要对包含共享密钥的sskeys.dat文件进行读取，写入和修改访问。

请验证所有必需用户是否具有该文件的足够权限，然后重试。

检查在报告问题的用户帐户的密钥文件位置计算的有效权限 - 您应该仔细检查网络共享和文件系统的权限; 这些权限有可能在某些时候被覆盖。

如果问题仍然存在，请联系Sparx支持部门。

在密钥存储区中，作为安全措施，在创建文件时记录硬盘驱动器序列号; 然后，该文件无法从创建它的原始位置移动。

如果必须出于任何原因重新定位密钥库，则管理员应使用原始许可证密钥在新位置重新创建密钥库。

在文件服务器经历了硬件升级（其中已更换物理硬盘驱动器）之后，通常会出现此问题。如果使用的驱动器是RAID配置的一部分，也可能会出现问题。

该消息还可以显示在基于Novell的文件系统上存在密钥库的位置 - 创建密钥存储区时，系统会提示管理员确认密钥存储区位于Novell Netware文件服务器上; 如果他们单击Yes按钮，则密钥存储区会记录用于创建它的逻辑路径，并且所有用户必须使用相同的路径连接到密钥存储区。

记录的路径区分大小写，必须完全匹配。